公司介绍
得力集团是典型的快消品企业,旗下涵盖得力文具、得力工具、得力办公家居、得力地产等多个业务模块,年营收规模超 400 亿。主要的业务模式横跨国内分销、海外分销、B2B 直销等多种复杂模式。
核心痛点
- 基础设施落后:原有整体基础设施难以满足未来业务的高效创新与规模扩展,无法及时满足客户优质服务需求。
- 选型现实挑战:在数智化升级中,发现行业内同时具备企业级框架开发能力且能服务大客户的供应商屈指可数。要快速响应业务变化,需建立标准化、可扩展的技术体系,通过新一代的企业级研发框架技术实现领域建模,并能以最少人力成本在线设计业务流与可视化大屏。
解决方案
- 为提升得力销售业务数智化服务能力、赋能客户的能力,也为优化组织流程,围绕客户(直接客户、间接客户)订货过程跨组织协同,以提高客户满意度、提高供应链运营服务效率为目标,通过引入 Oinone 建设一站式分销平台,对外统一订货入口和客户服务入口,满足客户对产品、政策、库存等信息的实时获取,实现客户订货、结算、签收、对账、售后的订单全流程在线化。
- 该方案依托于 Oinone 平台的模型、界面交互、流程、逻辑、数据可视化等在线设计和无状态应用管理能力,高效搭建了交易工作台、运营工作台、直播订货会、在线商城、线下订货会和外部系统集成对接等业务域系统。其中,交易工作台涵盖商品管理、商品定价、商品授权、合作关系、销售订单、销售发货、采购订货、采购收货、售后管理、库存管理、授信返利、促销管理、结算管理和交易报表等模块与系统;运营工作台涵盖平台商品管理、平台价格管理、平台库存管理、平台交易管理、平台授信管理、平台返利管理、平台售后管理、平台客户管理、平台结算管理、客户审核和平台数据管理等模块与系统。
- 在得力分销一站式平台架构的构建上,Oinone 将原有品牌视角转变为品牌视角+品牌运营视角,助力渠道销售链路数字化升级、整体效率提升。可以让买家和卖家的角色融通,基于商业合作关系建立全开放/半开放(运营级别合作关系审核)交易网络,支撑多级全链路业务在线。可提供企业级在线支付解决方案,实现三流合一,相较于聚合收款,可大幅提升资金流转效率,降低资金流转成本。通过低代码页面交互设计能力、商城装修能力帮助平台卖家多元化发展。可由市场运营人员直接主导商城可视化运营,无需研发人员配合开发。针对不同卖家特有业务场景、规则,赋能多品牌/企业形象专属商城装修能力。
业务价值
- 系统全面替代:成功替换原有各领域 5 套以上老旧系统。
- 支撑能力跃升:1. 支撑数万家经销商及 10 万+ 终端门店全面在线。2. 支撑数万级 SKU 及最大超 5000 行级超大单体订单的处理。
- 效率显著提升:1. 打通了得力-经销商-终端门店全链路协同,极大提升订货效率。2. 订单处理时效:由原本的一天提效至最快分钟级。
- 生态赋能:在完成向得力订货协同的同时,赋能经销商实现其自身分销经营的全链路在线化。
Oinone 价值
在得力集团分销体系数字化重构过程中,Oinone 充分体现了统一平台底座对于复杂渠道业务升级的支撑价值。
- 全链路能力的平台化重构: 针对分销业务中“老系统堆叠、业务变化快”的顽疾,Oinone 并非单一地替换订货模块,而是以统一架构深度承接了订货、营销、区域运营、结算、售后等分销全链路能力,实现了多维业务在同一底座上的协同演进。
- 敏捷响应与低成本创新: 在分销场景中,竞争的核心在于“响应速度”。依托 Oinone 的配置化与低代码能力,得力集团能够从容应对渠道政策调整、高频营销活动及业务模式创新,有效规避了传统模式下高成本、长周期的重开发路径。
- 分销运营范式的进化: 对得力而言,Oinone 带来的不仅是技术平台的更迭,更是一种更具弹性与敏捷性的分销运营能力。这种能力确保了 400 亿级规模的巨头在复杂多变的存量与增量市场中,始终保持极高的业务流转效率与战略落地速度。